Microsoft đang hưởng lợi từ việc phát triển cơ sở người dùng của các ứng dụng khác nhau như Office 365, Dynamics, Outlook mobile và Teams. Hơn nữa, Azure cũng đang mở rộng cơ sở khách hàng, và đây chính là chất xúc tác chính cho việc phát triển của Microsoft. Phân khúc trò chơi của Microsoft cũng đang hoạt động tốt, chủ yếu từ Xbox Live, Game Pass và Mixer, đang thúc đẩy sự tham gia của người dùng. Ngoài ra, các thương vụ mua lại PlayFab và GitHub giúp mở rộng thị trường cho Microsoft. Đặc biệt, chiến thắng hợp đồng mới nhất từ Bộ Quốc phòng Mỹ rất đáng chú ý. Năm qua, cổ phiếu Microsoft đã vượt trội hơn so với các cổ phiếu khác trong ngành. Tuy nhiên, dự báo về tốc độ tăng trưởng vừa phải và sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ như Google, Apple và Sony thực sự là vấn đề cần quan tâm.
Các sản phẩm Microsoft bao gồm hệ điều hành cho các thiết bị máy tính, máy chủ, điện thoại và các thiết bị thông minh khác; ứng dụng máy chủ cho môi trường điện toán phân tán; ứng dụng năng suất thiết bị chéo; ứng dụng giải pháp kinh doanh; công cụ quản lý máy tính bàn và máy chủ; công cụ phát triển phần mềm; trò chơi điện tử; quảng cáo trực tuyến. Microsoft cũng thiết kế và bán phần cứng bao gồm PC, máy tính bảng, máy chơi game và giải trí, điện thoại, các thiết bị thông minh khác và các phụ kiện liên quan. Microsoft cung cấp các giải pháp dựa trên đám mây cho khách hàng với phần mềm, dịch vụ, nền tảng và nội dung.
Microsoft đã báo cáo doanh thu 125.8 tỷ USD trong năm tài chính 2019. Công ty báo cáo hoạt động theo ba phân đoạn: Năng suất & Quy trình kinh doanh, Đám mây thông minh và Máy tính cá nhân.
Năng suất & Quy trình kinh doanh (chiếm 32.7% doanh thu tài chính 2019) bao gồm các Office cho doanh nghiệp, Dynamics CRM và LinkedIn.
Đám mây thông minh (30.9%) bao gồm máy chủ, các sản phẩm và dịch vụ dành cho doanh nghiệp.
Máy tính cá nhân (36.4%) chủ yếu là Windows, Gaming, Thiết bị và Tìm kiếm.
Microsoft đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ Google. Hơn nữa, Apple Macintosh có một cơ sở khách hàng trung thành, đó là một áp lực không nhỏ trong thị trường điện toán cao cấp, trong khi iPad là đối thủ nặng ký trong phân khúc máy tính bảng. Thị trường máy chơi game cũng rất cạnh tranh, vì Sony và Nintendo đều mạnh như nhau.
Đọc thêm: Phân tích cổ phiếu Microsoft Corporation: công ty Microsoft